5 Teknologi Yang Harus Anda Terapkan Di Perusahaan Anda
5 Teknologi Yang Harus Anda Ketahui Dan Terapkan Di Perusahaan Anda - Sebagai pemilik bisnis, anda akan tahu betapa pentingnya mengetahui tren teknologi terkini. Mengetahui 5 teknologi ini dan menggunakannya di tempat yang tepat dan pada waktu yang tepat akan membawa anda ke tingkat produktivitas, efisiensi, dan daya saing tertinggi di pasar.
Selain itu, melalui teknologi, anda akan dapat mengotomatiskan tugas dan membebaskan tim Anda dari beban yang tidak perlu. Sementara anda berkontribusi pada kesejahteraan pekerja anda, anda akan dapat fokus pada hal-hal penting, yaitu memperluas bisnis anda tanpa batas.
Untuk itu, kami bagikan daftar 5 teknologi yang harus Anda ketahui dan terapkan di perusahaan Anda. Baca terus artikel ini untuk mengetahui lebih lanjut tentang perkembangan terbaru dalam masalah ini.
1. Teknologi Untuk Kolaborasi Di Cloud
Jika anda belum melakukannya, saatnya mempromosikan kolaborasi dalam tim kerja anda melalui teknologi yang beroperasi di cloud.
Perangkat lunak kolaborasi cloud memungkinkan pengguna untuk bekerja sama dalam proyek, dokumen, dan file secara real time. Dengan menyimpan file di cloud, pengguna dapat mengaksesnya dari mana saja dan membagikannya dengan mudah kepada orang lain.
Biasanya, perusahaan menggunakan jenis teknologi ini karena menawarkan serangkaian keunggulan dibandingkan metode kolaborasi tradisional. Misalnya, perangkat lunak kolaborasi cloud seringkali lebih terjangkau dan lebih mudah disiapkan dan digunakan.
Demikian pula, ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar, karena pengguna dapat mengakses file dari mana saja dan di perangkat apa saja. Selain itu, perangkat lunak kolaborasi cloud seringkali dilengkapi dengan sejumlah fitur yang dapat membuat kerja sama dalam proyek menjadi lebih efisien dan efektif.
Di sisi lain, penggunaan teknologi untuk kolaborasi di cloud akan memungkinkan anda menghemat biaya, karena efisiensi dan produktivitas tim anda akan meningkat.
Platform seperti Dropbox, Google Drive, dan Microsoft One Drive menawarkan paket pembayaran yang pasti sesuai dengan kebutuhan dan anggaran anda.
Terakhir, ada juga program ERP di cloud, seperti Gextor Next , yang memungkinkan anda menyimpan semua informasi manajemen bisnis perusahaan Anda di dalamnya.
2. Teknologi Untuk Manajemen Dokumen
Perangkat lunak kolaborasi cloud biasanya juga memungkinkan anda untuk mengelola dokumen. Oleh karena itu, mereka juga merupakan platform manajemen dokumen. Karena sebagian besar pekerjaan yang dilakukan perusahaan saat ini bersifat digital, anda akan menyadari betapa pentingnya memiliki sistem manajemen dokumen yang baik.
Jenis sistem ini akan membantu anda mengatur dan menyimpan dokumen digital anda, dan juga memungkinkan anda membagikannya dengan mudah kepada orang lain. Dengan cara yang sama seperti perangkat lunak kolaborasi lainnya, dengan teknologi manajemen dokumen, anda akan dapat membuat salinan cadangan.
Jika Anda ingin mengelola faktur atau dokumen penting untuk database perusahaan anda, anda pasti memerlukan perangkat lunak OCR. Apa singkatan dari OCR ? Dalam bahasa Inggris, akronim tersebut diartikan sebagai Pengenalan Karakter Optik , yang dalam bahasa Spanyol diterjemahkan sebagai 'pengenalan karakter optik'.
Dengan menggunakan program OCR, anda tidak hanya dapat mengekstrak informasi teks, tetapi juga jenis data lain yang penting untuk bisnis anda, seperti tanda tangan, kode batang, dan foto. Selain itu, Anda dapat mengonversi semua informasi ini ke dalam berbagai format, seperti PDF.
Dengan demikian, anda akan memiliki dokumen untuk dikelola dengan benar di perusahaan Anda.
3. Teknologi Untuk Manajemen Inventaris
Jika, misalnya, perusahaan anda menjual produk, Anda harus memiliki sistem manajemen inventaris yang baik . Secara umum, program-program ini membantu Anda melacak produk yang anda miliki. Selain itu, anda dapat melacaknya dan mengetahui kapan harus membuat ulang atau memintanya.
Intinya, manfaat sistem manajemen inventaris seperti Fishbowl Inventory dan Zoho Inventory sangatlah banyak. Pertama-tama, ini akan memungkinkan anda untuk memiliki layanan pelanggan yang berkualitas, karena anda akan tahu produk apa yang anda miliki dan dapat dijual. Ini meminimalkan kerugian dan membangun loyalitas pelanggan.
Program manajemen inventaris bahkan akan membantu anda mengetahui kapan ada insiden pencurian atau penipuan di dalam perusahaan anda, karena program tersebut memungkinkan anda untuk melakukan kontrol penuh atas apa yang telah anda hasilkan, apa yang anda miliki, dan apa yang dapat anda jual.
4. Teknologi Untuk Pengelolaan Jejaring Sosial
Media sosial adalah cara yang bagus untuk terhubung dengan pelanggan anda dan mempromosikan produk dan layanan anda. Namun, mengelola semua akun media sosial anda bisa menjadi pekerjaan penuh waktu yang membosankan jika anda tidak memiliki manajer komunitas yang baik atau manajemen yang sistematis.
Untuk mengelola jejaring sosial anda secara efisien, dan meningkatkan strategi pemasaran dan penjualan anda, anda dapat menggunakan program manajemen jejaring sosial. Program-program ini adalah alat yang membantu pengguna mengelola akun media sosial mereka.
Misalnya, ada berbagai macam fitur yang ditawarkan program ini, seperti sumber daya untuk menjadwalkan postingan, menganalisis analitik, dan mengelola interaksi dengan pengikut.
Teknologi manajemen media sosial bisa sangat berguna bagi pengusaha yang ingin meningkatkan pengikut mereka di media sosial atau membangun merek mereka secara online.
Sehubungan dengan jenis program ini, perlu disebutkan bagaimana Buffer, Hootsuite, dan Sprout social tidak hanya memperkuat kolaborasi antara tim pemasaran dan penjualan tetapi juga mendorong perolehan prospek, konversi, dan loyalitas.
5. Teknologi Untuk Layanan Pelanggan
Jika anda ingin menawarkan layanan pelanggan yang sangat baik, Anda harus memiliki teknologi terbaik. Misalnya, platform CRM yang baik akan melayani anda setiap saat. Tapi apa itu perangkat lunak CRM?
Perangkat lunak CRM adalah jenis perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan yang membantu bisnis mengelola interaksi mereka dengan pelanggan. Ini dapat digunakan untuk melacak semua aspek hubungan pelanggan dengan bisnis, termasuk penjualan, pemasaran, dan layanan pelanggan.
Perangkat lunak CRM bisa sangat bermanfaat bagi bisnis, karena dapat membantu meningkatkan kepuasan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mendorong efisiensi. Juga, salah satu fitur terpenting dari perangkat lunak CRM adalah kemampuannya untuk melacak data pelanggan.
Secara keseluruhan, perangkat lunak CRM dapat menjadi alat yang sangat berharga untuk bisnis dari semua ukuran. Program manajemen hubungan pelanggan sangat penting dalam rencana ekspansi strategis perusahaan, jadi anda tidak boleh meremehkannya.
Bagaimana Memilih Teknologi Yang Tepat Untuk Perusahaan Anda?
Pasar menawarkan banyak pilihan teknologi untuk perusahaan Anda, di area mana pun dan untuk kebutuhan apa pun. Dengan banyaknya penawaran teknologi ini, mungkin sulit bagi anda untuk memilih program yang tepat.
Luangkan waktu untuk meneliti solusi apa yang tersedia dan bagaimana solusi tersebut dapat diterapkan di organisasi anda. Jangan takut untuk meminta bantuan – sebagian besar penyedia teknologi memiliki tim dukungan pelanggan yang sangat baik yang akan dengan senang hati membantu anda memulai.